Lees hier waarom Easy Life voor veel gezinnen in België de perfecte keuze is bij huishoudelijke hulp met dienstencheques.
Hebben goede service zowel voor het kuispersoneel als voor de opvolging.
goede service
Veel wisselende poetshulpen. Weinig info vanuit bureau. Nieuw poetshulp belt avond voordien dat ze eerste maal al niet komt. Geen enkel bericht van bureau.
Na wat problemen in het begin verloopt alles sinds een hele tijd goed.
Nu hebben mijn ouders met ,Senayit , een goede vriendelijke poetshulp.
In het begin was ik zeer tevreden over mijn poetshulp.
Echter nu dweilt ze niet grondig de vloer meer (de vlekken zijn nog op de grond) en de dingen verzetten doet ze ook niet echt.
De schabben die boven haar ogen zijn, reinigt ze ook niet.
Ik heb…
Niet alle dames hebben dezelfde methode van kuisen. Er is verschil in.
Tevreden over de opvolging en al zeker over Sara💜💜💜.
nog altijd heel tevreden
Meestal in orde
Communicatie is zeer slecht naar klant gericht en regeling van vervanging .
Omdat we zeer blij zijn met de geleverde service voor het onderhoud van de serviceflat van onze moeder
Nee
We zijn nog steeds heel tevreden met Rosa en de manier waarop Easy Life communiceert.
Ik ben heel tevreden van mijn poetsvrouw
Goede service goede poetshulp
Goede werkkrachten.
Zorgen vlug voor een vervanging indien nodig.
Zeer tevreden, perfectie bestaat niet
De poetshulp die we nu hebben is de tweede via easy life and in beide gevallen heeft de persoon in kwestie weinig ervaring met poetsen en geen idee hoe hij/zij dat efficiënt en goed moet aanpakken. We sturen zelf zoveel mogelijk bij, maar dat blijft…
Het contact met de poetshulp is uitstekend en haar werk is 100% in orde
Geen problemen met Easy Life tot nog toe
Contact met bureau is goed. De opleiding van poetshulp kan toch wat beter
Omdat ik heel tevreden ben.
Altijd correcte service bureel en schoonmaaksters
Makkelijk contact en goeie poetsvrouw
Omdat ik me doorgaans niet bezig houd in gesprekken met vrienden met het aanraden van dienstenchequesbedrijven
Ik ben wel tevreden van de poetsbeurten.
Duidelijie communicatie van jullie en opnen top poetshulp
Onze vaste poetshulp Raluca is perfect, vervanging is altijd een teleurstelling, behalve recent Gabriela die ook heel goed was.
Bereikbaarheid kantoor is soms moeilijk.
Bij de eerste beurten verloopt alles vlot en netjes . Ik wil er wel aan toevoegen dat het niet bij jullie allen is.
Ik ben niet gelukkig met de huidige poetshulp ( vroeger altijd wel ) bovendien is de poetskatoen vervroegd wat bij mij niet echt praktisch is omdat er hier een kapperszaak is waar men veel door mijn privé loopt en ik de zaterdagavond al opnieuw kan…
duidelijke communicatie
Ik zou zeer graag tevreden willen zijn .Reeds , toch wel enkele
poetsvrouwen gehad en allen poetsen oppervlakkig .
Hopelijk verbeterd dit eens ingewerkt .
Geen GSM tijdens de werkuren ,is tijdbesparend .
Ik heb nog steeds geduld !!!
Omdat we vorig jaar 4 maanden niemand hebben gezien,en dit jaar ook haast al 2 maanden niet.Telkens andere nieuwe hulp,en geen Nederlands talig.Je kan amper uitleggen wat ze moeten doen !
goede en correcte communicatie !
Vriendelijkheid alles loopt naar wens ze neemt haar tijd ben tevreden
In het algemeen tevreden. Hopelijk draait Easy Life Vilvoorde binnenkort terug op volle kracht. De laatste tijd kon je er telefonoisch niet meer terecht en kantoor stond er verloederd bij.
Zeer tevreden over de verantwoordelijke, Edith. En nu sinds enkele weken een nieuwe poetshulp gekregen die aan mijn verwachtingen voldoet
Ze is stipt op tijd ,werk heel goed door jammer dat ze de taal niet kent
We zijn hier nieuwe klant,en hadden een huishoud hulp gevraagd, ze hebben een dame gestuurd die geen ondervinding had in poetsen,en dat is volgens mij niet de bedoeling,dat je dan zelf moet gaan poetsen ,wanneer die dame weg is.
Om dat ik heel tevreden ben
Prima service!
Goede service
Niet altijd vervanging en ook veel poetshulpen ye kort
Zeer goede huishoudhulp gekregen
De dienstverlening zou vlotter kunnen verlopen. We hebben wel wat gebrekkige communicatie gehad. Gelukkig werd die nadien wel weer rechtgezet. De voorgestelde poetsers beantwoorden niet altijd aan de vereiste beroepsbekwaamheid of wellevendheid.
Ben al jaren een tevreden klant. Kuisvrouw is super en we worden steeds tijdig op de hoogte gehouden als er veranderingen zijn.
Omdat ik zeer tevreden ben tot nu toe
goede contacten en duidelijke planning
Alles verloopt zeer vlot.
Ben in het algemeen tevreden en als ik bel wordt ik altijd goed geholpen
Beleefde werkneemster. Maar niet altijd even vlot in werken.
Algemeen zeer goede partner. Ben ziek geweest aan Covid. Na twee weken werd mij dienst gefactureerd terwijl mijn poetsman niet kon langs komen wegens vesmettingsgevaar. Vind dit absoluut niet fair!
Goede opvolging en stabiliteit in personeel
Alles loopt naar wens
Het loopt goed en wij hopen dat het zo blijft
Dat ze goed is
Opgezocht via Internet.
Goede werkkracht, beleefd en stipt
Voor de perfecte hulp op elk ogenblik
Was een vlotte afhandeling van contract
Zeer tevreden over de snelheid waarmee de huishoudhulp werd gevonden. Lizzy heeft een zeer goede eerste indruk achter gelaten.
Duidelijke communicatie
zeer goede service
Stiptheid, vriendelijkheid, bekwaam personeel
Professioneel, snel antwoord op vraag om poetshulp, poetshulp maakt zeer goed schoon.
Ik vind het jammer dat er in de vroege ochtend geen permanentie is om vroegtijdig de klant op de hoogte te stellen van ziekte of afwezigheid poetshulp. Je hoort dan maar na 9u meer nieuws en als je zelf wilt bellen omdat de poetsvrouw er na een uur…
Ik ben tevreden maar heb al vele verschillende poetshulpen gehad en dat vind ik minder
Gewoon kon voor 9 gaan ook
Halil is een topkeuze nu. Hij is gestart gisteren.
Maar tussen Halil en de vorige (die volgens easylife plots weer vertrokken was naar haar thuisland Romenië) zat een periode van 9 maanden tussen. Dit was erg lang want ik zou administratieve kosten…
Ik ben tevreden met de service die ik krijg van de poetsvrouw. Ze is ook vriendelijk dus is er en vredige sfeer thuis
Nog geen mening
Wegens eerdere samenwerking
Soms kan de correspondentie
beter
Heel tevreden over mijn lieve hulp
Omdat we heel tevreden zijn
Omdat ik een supper poetshulp heb
Ik heb me heel recent ingeschreven als klant, en ben heel snel geholpen. Dezelfde week konden ze al een poetshulp sturen. De hulp zelf was zeer capabel, en vriendelijk, dus ik ben zeker tevreden.
Omdat het voor mij ok is
Ik ben tevreden met mijn hulp en ben vooral blij dat mijn poets gedaan wordt
De planning is steeds in orde
Perfectie bestaat niet
Omdat we zeer tevreden zijn over zowel de diensten als de algemene communicatie van de poetshulp.
super service
Goede klantenservice, steeds vriendelijk
Omdat we een heel goede poetsvrouw hebben. Nauwgezet en harde werkster.
Spijtig dat ze het Nederlands niet kan hanteren
Eerste contact met Ingrid verliep heel positief. Ze doet haar werk zorgvuldig en luistyert naar de vragen van de klant
Niet alleen goede poetshulp ter plaatse maar goede administratieve klantenservice
Ik dring mijn mening niet op
Goede dienstverlening
Omdat Mercy fantastisch is. Zeer vriendelijk ook geweldig met kleine kinderen.
Zij werkt ontzettend hard en doet meer dan ik gevraagd heb. Zij ziet zelf werk liggen en begint er direct aan.
Wij zijn heel tevreden over de prestaties van onze poetsvrouw, zij is heel vriendelijk en doet zeer goed haar best.
zeer tevreden over de persoon die is komen poetsen
Ik vind de service naar de klant uitstekend
Omdat ik zeer tevreden ben en het kan natuurlijk altijd beter.
De strijk hemden en lakens te verbeteren, voor de rest perfect
Ben content
Telkens zeer tevreden over de poetshulp. Daarnaast bij ziekte vervanging mogelijk.
alles is naar wens met de poetsdienst
De poetshulpen die ik heb gehad en nog heb , daar kun je min of meer op rekenen.
Indien dit je niet schikt , moet je het zelf doen.
De poetshulp is telkens op post en stipt.
Tevreden
Service - professionele poetsvrouw
Goede opvolging
Goed contact met het bureau en goede poetshulp momenteel
Ik ben er erg tevreden over
Edita als poetshulp is okee , maar
Goede poetshulp maar taalproblemen
Goede poetshulp
Soms worden dingen verkeerd geplaatst en
Moet ik zoeken
Omdat ik van mijn werkster wel tevreden ben
Goede service, correcte en vlotte communicatie
Snelle en goede service van het bureau
Score tevredenheid.
Ik ben zeer tevreden van Geena. Zij doet haar werk zeer goed, en is zeer symphathiek in de omgang.
nog te vroeg om betere of slechtere cijfers te geven
Goeie poetshulpen mindere communicatie
het bureel is altijd klaar om recht te helpen
Perfect
- super service, steeds mogelijk iemand te sturen...
- vaak feedback van diegene die komt, op papier dat we achterlaten...
- snelle responses van kantoorpersoneel.
We stonden vaak over de service!
Het IS NIET perfect maar toch tevreden zelf kan ik het niet meer te hoge leeftijd (87j)
Vlotte regeling met poetshulp waarvan ik tevreden ben
goede service
Ik word goed op de hoogte gehouden. Goede service en heel correct.
Wij zijn tevreden over het werk van Kaddy.
Goede communicatie met kantoor, prima poetshulp.
Omdat wij met petronella iemand hebben die hier alles altijd kraak net maakt altijd stipt is en zeer goed comunniceert indien nodig..
Gewoon top echt iemand die je kan vertouwen en waar je kan op bouwen
Heel tevreden over julie diensten
Zeer goede opvolging en feedback op vragen.
We zijn zeer tevreden
Heel vaak zieke poetshulp. Als ze er dan zijn, zijn we wel tevreden
Goede service. Vlot contact met bureau
Communicatie verloopt goed!
Goede service, geen 9 gegeven omdat er geen regelmatige telefonische opvolging is.
Ik vind administratieve kost te hoog
ben tevreden
Poetshulp is goed, het zoeken naar vervanging kan beter.
Dure administratieve kosten, terwijl we meestal geen vervanging kunnen krijgen wanneer onze huishoudhulp afwezig is. Kantoor telefonisch moeilijk bereikbaar, en dienstencheques die vorig jaar betaald waren worden nu niet meer teruggevonden...
Wel…
Goed service. Very happy with the work done at home
Nog geen problemen gehad
Ik heb reeds de 4de huishoudhulp in een aantal maanden. Vorige week was mijn huishoudhulp ziek maar toen ik het kantoor belde waren ze niet op de hoogte.
Ze zou dan donderdag gaan komen (afspraak bureau) maar ze stuurde dan zelf of maandag kon. Ging…
Tot zover loopt alles prima
zeer snelle service, goeie eerste indruk bij eerste bezoek aangewezen poetsvrouw!
ik ben tevreden
Omdat er snel naar een oplossing werd gezocht toen iemand niet kwam opdagen, ook al was de administratieve fout hieromtrent niet prettig, wel aangenaam dat het zo snel mogelijk werd opgelost.
Snelle en goede service. We zijn ook zeer tevreden van de poetshulp
Communicatie loopt niet optimaal.
Zeer tevreden
Zeer tevreden van Anastasia
Ik zocht een goede hulp en daarin is voldaan.
We zijn blij met de communicatie.
Blij met Eddyne en Larissa!
Alles verloopt vlot en vriendelijk
snelle reactie op mijn vraag
snel hulp gekregen
de service van deze poetsrouw is goed, maar niet optimaal
Goede service.
Excellent
Taalbarrière groot probleem
Geen problemen.
Niet ver uit onze omgeving
Ik ben tevreden maar perfect is het nooit,daarom een 8 .Ik ben heel tevreden over mijn poetshulp zij krijgt een 10 .
Goede reactie van schoondochter
Duidelijke communicatie met de administratie en tevreden v d poetshulp
Correcte service
Ik had een poetshulp gevraagd die perfect Nederlandstalig was. Mercy heeft echter maar een basiskennis van Nederlands. Het is toch wel moeilijk om haar bepaalde dingen uit te leggen. Ze doet wel haar best en daarom willen we haar zeker nog een kans geven…
Omdat jullie een poetshulp hebben gevonden voor ons en deze poetshulp heel grondig poetst
De poetsman David, was beleefd, correct, vriendelijk en deed zijn werk goed.
Tevreden over de prestatie
Stipte aanwezigheid. Degelijk werk.
Zeker tevreden over Violetta
Goeie service vlotte opvolging goeie poets dienst
De poetshulpen zijn niet allemaal goede werkkrachten.
Niets op aan te merken, alles verliep vlotjes
Voorlopig tevreden, maar we hebben nog maar 1 poetsbeurt gehad.
Wel een kleine opmerking ivm afspraken. De poetshulp zou om 8u komen, maar stond om 7u15 aan de deur. Liever te vroeg dan te laat, maar had wel graag geweten dat ze veel vroeger zou zijn.
Super service zowel na personeel als naar klant toe.
Omdat er geluisterd word naar ons en ook heel vriendelijk word onthaald .
Goede service en vriendelijk.
Omdat de begeleiding op de werkvloer mankeert. Dat vind ik jammer
Want je kan nog zo dikwijls iets vragen en zeggen aan de poetshulp. Maar als dat niet doordringt dan is dat jammer
Ik had 1 keer een issue met poetsvrouw binnen laten en moest alsnog uren betalen omdat zij anders niet betaald zou worden. Terwijl zij al meerdere keren ziek was of haar zoontje ziek of vergeten door te geven was dat ze verlof had. Ik nam voor die dagen…
Ik ben tevreden over de snelle hulp
Wij kunnen al verschillende maanden niet rekenen op een poetshulp wegens aanhoudende afwezigheid vaste poetshulp.
Ik ben heel tevreden van mijn poetshulp
Moeilijke opstart
Poetsvrouw kwam eerste keer niet opdagen
Ik werd niet op de hoogte gebracht
Bureau ook niet op woensdag namiddag telefonisch bereikbaar
Goede communicatie met het buro..ook altijd bereikbaar
Ik heb een goede poetshulp
Supervriendelijk.
Goede sevice
Correcte service
Jullie zijn correct en huispersoneel leverd steeds goed werk
Goed geregeld
Omdat ik tevreden ben ,maar vooral van mijn poetshulp Cristina ,voor de rest heb ik geen contact met easy life ,behalve zoals nu eens een mailtje
Vlotte en persoonlijke communicatie
Vertrouwd gevoel
Voldoende info
Kwalitatieve poetshulp
Vlug een andere poetsvrouw vriendelijk
Ik ben zeer tevreden over de administratieve werking en hulp.
Ook over het werk van de poetshulp ben ik wel tevreden maar ik vind het zeer moeilijk om met haar te communiceren vermits ze enkel haar eigen taal spreekt en ik met mijn 4 talen niet met haar…
heel tevreden
Zeer goede poetshulp, Hajar.
Ik ben overdose haar zéro tevreden
gewoon goed en er wordt tijdelijk verwittigd wanneer poetshulp niet kan en er wordt altijd gevraagd of er vervanging nodig is.
Ik ben tevreden
Goede hulpverlening
eqsy life is goed
Goede service!
Er wordt proactief gewerkt, snelle respons op de mails en er werd rekening gehouden met de privacy van jullie poetshulp! Dit verdient een 10.
klachten over poetsniveau kunnen niet concreet aangepakt worden en begeleiding poetsvrouw kan pas 3 maand later ten vroegste
Communicatie is heel slecht, je word niet gebelt als u poetser niet langskomt je word gesmst we werken waarschijnlijk met sms’en nu? Als wij het dringend moeten afzeggen van om geen poetshulp te krijgen voor deze week bv. Je zijt te laat om het te…
Ik heb 9 gekozen omwille van het goede poetsen, het vertrouwen dat Alysha uitstraalt en de fijne babbel tussendoor.
Er is zeker een klik met haar en dit vind ik zeer belangrijk omwille van mijn aandoening met autisme.
Goede service
zeer goede dienstverlening
Heel tevreden.
Alles is tot nu toe zeer vlot verlopen. En ben op professionele, vriendelijke manier geholpen
Zeer snelle respons op vragen.
Zeer goede poetshulp.
Snelle inschakeling van hulp. Goed poetswerk. Denkt ook zelf mee wat een volgende poetstaak zou kunnen zijn en handelt. Zelfs geen pauze genomen, wat wel zou mogen. Ik hoop dat Clara ook tevreden is en terug wil komen bij ons zolang ze poetswerk doet…
Jullie sturen soms mensen die niet bekwaam zijn
Zeer tevreden
Omdat ik tevreden ben.
Zeer tevreden over de service en communicatie
Snel een poetshulp
Vlot geregeld
Goed kantoor, goede huishoudhulpen
ben te vrede over de goede opvolging bij een probleem de poetshulp kon niet meer op zelfde dag komen wegens ziekte problemen bij mij kreeg vlug andere dag
tevreden van uw diensten
zeer aangename poetshulp gehad, zij heeft haar uiterste best gedaan
Vlot contact, Beleefd, dag voor eerste komt een berichtje.
Dit is een test - Gianni
Waarom 5. Omdat mijn poetsvrouw geen nederlands versta en ook niet kan praten.
Moet alles vertalen via computer, en daar ben ik ook een half uur met bezig
Super tevreden van onze poetshulp!
Goede opvolging
Goede service
Vriendelijke medewerkers en steeds op zoek naar een oplossing voor vervanging
Omdat ik zeer tevreden ben.
Goed dienst
Goeie service !
Het is een goed nummer.
Aangenaam gesprek met verantwoordelijke kantoor.
Ik ben heel tevreden
Poetshulp is ok, heel goed maar communicatie tussen bureau en poetshulp laat soms te wensen over.
korte wachttijd. goede communicatie
voel mij geen klant
er wordt totaal geen rekening gehouden met je vragen als klant
gebrekkige administratie
Goede service, goede poetshulp
Goede service
N/A
omdat ik tevreden ben van de service
Good company
Marie is fantastisch! Maar ik mis wel betere communicatie uit kantoor. Toen Marie (vaste poetshulp) bij kerst vakantie had kreeg ik normaal vervanging. Deze poetshulp is 2 maanden voor de datum gestopt in de voormiddag bij easy life. Niemand heeft mij…
vriendelijke hulpverlening - houdt ons op de hoogte van komende verlofdagen - zorgt zo mogelijk boor vervanging bij verlof en/of afwezigheid van onze vaste huishoudhulp
Poetsvrouw die gewoonlijk komt is heel goed. Maar zij is al lang ziek. Alle vervangers die we al gehad hebben poetsen niet goed en laten mijn huis stinkender achter dan dat het was.
Omdat jullie te veel wisselen van poetshulpen. Ik heb nu wel al een tijdje dezelfde
Tevreden van de diensten, goede communicatie.
Correcte service en opvolging
Zeer goede poetshulp
Vlot aanbieden van poetshulp.
Het was fijn geweest om de poetshulp persoonlijk te zien, alvorens ze startte.