Regelgeving

Er zijn een aantal voorwaarden verbonden aan het gebruik van dienstencheques. U moet 18 jaar of ouder zijn en gedomicilieerd zijn in België. Daarnaast hangt het ook af van uw hoofdverblijfplaats, zoals u geregistreerd staat in het rijksregister. Als u in het Vlaams Gewest woont, bestelt u uw dienstencheques bij Dienstencheques Vlaanderen. Als u in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest woont, bestelt u uw dienstencheques bij Dienstencheques Brussel. Als u in het Waals Gewest woont bestelt u uw dienstencheques bij Dienstencheques Wallonië.

 

Waarvoor mogen dienstencheques gebruikt worden?

Dienstencheques mogen alleen gebruikt worden voor huishoudhulp bij u thuis. Hierbij kan u denken aan:

  • Schoonmaken en ramen lappen
  • Wassen en strijken
  • Eten klaarmaken
  • Incidenteel klein naaiwerk
  • Boodschappen voor het huishouden, zoals bij de supermarkt, bakker, slager of apotheker
  • Begeleid transport van personen met een beperkte mobiliteit

Kortom, het is van belang dat het gaat om hulp in de huishouding.

 

Waarvoor mogen dienstencheques niet gebruikt worden?

Werkzaamheden als het repareren van het toilet, verbouwingswerkzaamheden, oppassen en tuinieren mag u niet met dienstencheques betalen. Daarnaast is het niet mogelijk om de hulp in te zetten buiten uw privéwoning. Hulp in een professionele omgeving, zoals het schoonmaken van een wachtkamer of praktijk, mogen niet met dienstencheques betaald worden.

 

Geldigheidsduur dienstencheques

Dienstencheques hebben na aankoop een geldigheidsduur van acht maanden.
Bij papieren dienstencheques staat de vervaldatum duidelijk vermeld op de cheque. Controleer deze datum altijd voordat u de cheque invult.
Bij elektronische dienstencheques worden de ‘oudste’ cheques altijd als eerste uitgegeven. Daarom geeft Easy Life ook steeds de voorkeur aan elektronische dienstencheques.

 

Erkende dienstencheques onderneming

Het is belangrijk dat u uw huishoudhulp vindt via een erkende dienstencheques onderneming. Easy Life is zo’n door de overheid specifiek erkende onderneming die via het systeem van dienstencheques werkt. Easy Life maakt met u verdere afspraken over welke hulp u wil, voor welk aantal uren per werk en de dag waarop het werk uitgevoerd dient te worden.

 

Aantal dienstencheques bestellen

Bij het bestellen van dienstencheques, kiest u altijd voor een minimum van 10 dienstencheques per keer. U betaalt dus altijd minimaal 90 euro (of 100 euro, als u in het jaar al meer dan 400 dienstencheques besteld hebt).

Vraag vrijblijvend poetshulp aan

Hoe werkt het?

  1. Vul vrijblijvend het formulier in en geef daarbij uw wensen aan.
  2. Wij gaan op zoek naar een passende huishoudhulp op basis van uw wensen en behoeften.
  3. Wij nemen contact met u op. Op werkdagen binnen 48 uur.

Klanten vertrouwen
op onze huishoudhulp

Dankzij Easy Life genieten al meer dan 30.000 gezinnen
van een stralend huis of een gladgestreken garderobe.

8,4/10Score op tevredenheid

snel een poetshulp gehad, snelle response op vragen

Klantonvriendelijke regelingen ivm ziekte vanuit kantoor

Poetsvrouw spreekt geen Nederlands en heel beperkt engels. Communicatie is moeilijk. Ik geloof niet dat ze een opleiding poetse gevolgd heeft want er is duidelijk een beperking aanwezig

Ik heb weinig contact zowel met bureau als met werknemer

Soms onduidelijke communicatie en onnodige misverstanden

Goede service, vriendelijke en bereidvolle ploeg medewerkers

goede afspraken

ZIe mijn mail van gisteren ivm uren en betaling

tevreden over de service

De administratiekosten worden elk jaar fors verhoogd
met 24% zonder enige toelichting. Welke quoëfficiënt wordt hier toegepast? Om welke administratie gaat het precies?

Lees 40903 beoordelingen